Gefällt Ihnen ein Teil der Bestellung oder die gesamte Bestellung nicht, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Sendung.
Für einen reibungslosen und schnellen Ablauf, bitten wir Sie folgendes Retourenverfahren zu beachten:
- Fordern Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware einen Retourenschein an. Senden Sie uns eine Email an. Retouren@berufsbekleidung-lehmann.de Warten Sie dessen Erhalt per Post ab.
- Stellen Sie sicher, dass der/die Artikel unbenutzt und originalverpackt ist/sind.
- Legen Sie die Ware in seiner Artikelverpackung in ein für die Rücksendung taugliches Paket
- Legen Sie der Sendung eine Kopie der Rechnung anbei und kleben den Rücksendeschein hierzu auf das geschlossene Paket.
- Geben Sie anschließend das Paket innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt des Retouren-Aufklebers kostenlos in einer Filiale der Deutschen Post ab. Bitte senden Sie keine unfreien Sendungen.
- Lassen Sie sich einen Beleg bei Übergabe des Pakets aushändigen.
Falls der Warenwert einer Retoure 40 Euro unterschreitet, trägt der Kunde die anfallenden Kosten der Rücksendung. Berufsbekleidung Lehmann streckt Ihnen in diesem Fall die Kosten der Rücksendung vor und zieht Ihnen anschließend einen Betrag von 5,95 Euro von der Rückerstattung ab. Überschreitet der Warenwert der Retoure 40 Euro, oder ist der Artikel mangelhaft, oder die Retoure auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen, trägt selbstverständlich Berufsbekleidung Lehmann die Kosten der Rücksendung. Auch in diesem Fall forden Sie unseren Retourenschein per Email an emailadresse: retouren@berufsbekleidung-lehmann.de
Falls Sie per Nachnahme bestellt haben stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre Bankverbindung mitteilen.
Für weitere Fragen zum Thema Retoure von Berufsbekleidung mailen Sie bitte an: Retouren@berufsbekleidung-lehmann.de
Ihr Berufsbekleidung Lehmann Team
